Abracadabra


leestijd: ongeveer < 1 minuten

Klant boekte maandag een massage. Mailt mij vandaag. Of ik ‘iets aan het doen’ ben, want ‘het werkt nu al’. 

Nu ben ik graag een goede motivator, heb ik aardig wat in huis om positief te beïnvloeden en is een beetje magisch denken mij ook niet vreemd. Maar dát kan ik niet. 

Deze opmerking hoor ik vaker. Maar ik doe niks. De klant doet zelf wat. Namelijk een besluit nemen. En dan gaat de zaak van binnen rollen. 

Vroeger, toen ik net begonnen was, zei ik wel ‘s: “Ja, ik dacht aan je.” Maar dat was helemaal niet zo. Ik wist gewoon niet wat ik er op moest zeggen. En wilde niet teleurstellen door te zeggen: ik doe niks. Maar goed. Ik doe dus niks. 

Jij wel. Als je boekt. 

Plaats een reactie